مرکز پشتیبانی
و پایــگاه دانش
به مرکز پشتیبانی پروفایلسنتر خوش آمدید!
از طریق این بخش میتوانید پایگاه دانش ما را مرور کنید و یا سؤالات خود را برای ما ارسال کنید.
به مرکز پشتیبانی پروفایلسنتر خوش آمدید!
از طریق این بخش میتوانید پایگاه دانش ما را مرور کنید و یا سؤالات خود را برای ما ارسال کنید.
آموزش استفاده از بستههای مشاوره هوشمند،
نحوه کار با پنل کاربری، گزارشها و تفسیر آنها
هر آنچه همکاران و مشتریان سازمانی پروفایلسنتر باید بدانند:
امکانات پنل همکار، نحوه کار با پنل و بخشهای مختلف آن
پاسخهای کوتاه و مستقیم به رایجترین پرسشها درباره خدمات و راهکارهای پروفایلسنتر
قوانین و مقررات استفاده، حریم خصوصی کاربران،
امنیت و سطوح دسترسی
کاتالوگ کامل بستههای سنجش پروفایلسنتر
شامل طبقهبندی موضوعی آزمونها و پرسشنامهها
دسترسی سریع به مقالات محبوب در پایگاه دانش
پروفایلسنتر چیست؟
پروفایلسنتر پلتفرم نرمافزاری برای سنجش و تحلیل استعدادها و توانمندیهای افراد است که هم برای افراد و هم برای سازمانها و مؤسسات خدمات متفاوتی را در این زمینه ارائه میدهد.
پروفایلسنتر چگونه کار میکند؟
پروفایلسنتر با ارائه آزمونها و تستهای متنوع توصیفی (روانشناختی، رفتاری، استعداد و…) پروفایل دقیقی از صفات، ویژگیها و استعدادهای افراد ترسیم میکند.
سپس با بهرهگیری از الگوریتم تناسب شغلی، میزان انطباق و سازگاری فرد با تمامی مشاغل را مشخص میکند.
در مرحله بعد با در نظر گرفتن مشاغل با بالاترین میزان سازگاری با فرد (۱۰-۲۰ درصد مشاغل مناسبتر برای فرد) و استخراج مسیرهای تحصیلی آموزشی منتج به مشاغل، مناسبترین مسیرهای توسعه فردی که به کاربر کمک میکند بهصورت هدفمند به سمت مشاغل متناسب با او سوق داده شود را پیشنهاد میدهد.
مخاطب پروفایلسنتر کیست؟ پروفایلسنتر به چه کسانی سرویس میدهد؟
پروفایلسنتر هم به کاربران نهایی و هم به شرکتها، سازمانها، مراکز آموزش و مشاوره، که به نحوی با هدایت افراد بهسوی اهداف شغلی مناسبتر درگیر هستند کمک میکند.
برای این منظور پلتفرم پروفایلسنتر خدمات متفاوتی را برای هر یک از گروههای مورد اشاره طراحی کرده است. برای کسب اطلاعات بیشتر در این خصوص به صفحه “اتوماسیون سنجش و تحلیل استعدادها” مراجعه کنید.
خدمات اصلی پروفایلسنتر چه هستند؟
بهطورکلی خدمات پروفایلسنتر بر سه مقوله زیر استوار است:
الگوریتم تناسب شغلی چیست؟
الگوریتم هوشمند مقایسه و تحلیل میزان سازگاری صفات و ویژگیهای شخصیتی افراد با مشاغل (بیش از ۸۶۰ عنوان شغلی) است که با در نظر گرفتن ۲۸ ویژگی شخصیتی، درصد تناسب فرد با تکتک مشاغل را محاسبه میکند.
این الگوریتم که نسخه بهینهسازی شده از الگوریتم پیشنهادی O*NET است، مبنای تمامی محاسبات انجامشده برای ارائه پیشنهاد مسیرهای تحصیلی شغلی مناسب برای افراد است. همچنین با استفاده از همین الگوریتم، و آزمونهای نرمالسازی شده برای کاربران ایرانی، سرویسهای انتخاب فرد مناسب برای تصدی شغل مشخص نیز طراحی و ارائه شده است.
منابع اطلاعاتی پروفایلسنتر چیست؟
آیا تستها و آزمونها معتبر هستند؟
کیفیت، از اصول اساسی پروفایلسنتر است و تلاش بر این است که این اصل در تمامی ابعاد محصولات و خدمات پروفایلسنتر رعایت گردد. تمامی آزمونها و پرسشنامههای ارائهشده در پلتفرم پروفایلسنتر، از منابع معتبر مورد تأیید کارشناسان سنجش این مجموعه جمعآوری و بهینهسازی شده است. تیم کارشناسان پروفایلسنتر در انتخاب آزمونها و پرسشنامهها وسواس خاصی به خرج داده و از اعتبار و پایایی آنها اطمینان حاصل میکنند.
علاوه بر این، پروفایلسنتر بهصورت مستقل با جمعآوری حجم نمونه بسیار بالا (بعضاً تا ۷۰ هزار نمونه) اقدام به نرمالسازی آزمونهای اصلی و مهم خود نموده است. این نرمالسازی بر مبنای دادههای جمعآوریشده از کاربران احراز هویت شده بوده و در نتیجه از کیفیت بسیار بالایی برخوردار است.
چطور میتوانم از پروفایلسنتر خرید کنم؟
مراحل خرید خدمات از پروفایلسنتر به شرح زیر است:
پروفایل °۳۶۰ چیست؟
پروفایل °۳۶۰ پرونده تجمیعی دادههای هر کاربر در پلتفرم پروفایلسنتر است که با محوریت کد ملی فرد ایجاد میشود. پروفایل °۳۶۰ بهصورت زمان محور (تایم لاین) کلیه دادههای مربوط به سنجش، تحلیل و گزارشهای کارشناسان را بهصورت امن و یکجا برای کاربر و کارشناسان نگهداری میکند. این موضوع به کاربران کمک میکند به آرشیو کامل فعالیتهای خود در پلتفرم دسترسی داشته باشند.
فرق «اکانت» و «پروفایل» در پلتفرم پروفایلسنتر چیست؟
ساختار مدیریت کاربران در پروفایلسنتر بهصورت دولایهای است. به این صورت که برای ورود به سیستم باید احراز هویت از طریق تلفن همراه انجام شود (اکانت) ولی پس از خرید بسته لازم است کاربر استفادهکننده از بسته با ورود اطلاعات هویتی در سیستم تعریف شود. این مرحله در پروفایلسنتر اصطلاحاً «ایجاد پروفایل» نامیده میشود.
هر اکانت میتواند یک یا تعداد بیشتری پروفایل را در خود داشته باشد.
بدینصورت این امکان فراهم شده است که کاربرانی که دسترسی به تلفن همراه ندارند (بهطور مثال فرزندان خانواده که تلفن همراه ندارند) نیز در سیستم بهطور مستقل تعریف شده و دارای پروفایل °۳۶۰ جداگانه باشند.
آیا میتوانم از خدمات پروفایلسنتر برای شناسایی استعدادهای فرزندم استفاده کنم؟
بله، خدمات استعدادسنجی فردی پروفایلسنتر به والدین کمک میکند دیدگاه بهتری نسبت به استعدادها و توانمندیهای فرزند خود دست یابند و با استفاده از بستههای هوشمند هدایت تحصیلی-شغلی نیز، علاوه بر شناسایی استعدادها، مسیرهای تحصیلی مناسب برای فرزند خود را نیز بر اساس تحلیل استعدادهای آنها بهصورت دقیق تعیین کنند.
آیا امکان دریافت تخفیف برای خرید عمده وجود دارد؟
بله؛ درصورتیکه تمایل به خرید عمده آزمون یا بستههای تحلیلی پروفایلسنتر را برای مجموعه خود دارید میتوانید از پلتفرم سازمانی پروفایلسنتر استفاده کنید. درگاه خدمات سازمانی پروفایلسنتر رایگان بوده و استفاده از بستهها و آزمونها بهصورت خرید بر اساس نیاز (Pay as You Go) ارائه میشوند. برای اطلاعات بیشتر به بخش معرفی پلتفرم سازمانی مراجعه کنید.
آیا امکان استفاده از خدمات پروفایلسنتر در قالب نمایندگی هست؟
پروفایلسنتر برای همکارانی که علاقهمند به ارائه خدمات با کیفیت برابر با پروفایلسنتر را دارند، پلتفرم سازمانی خود را طراحی کرده است که امکان فروش بستهها و آزمونها را تحت برند همکار فراهم میکند. برای اطلاعات بیشتر در این خصوص به بخش «پلتفرم سازمانی (درگاه خدمات سازمانی)» مراجعه کنید.
آیا امکان ساخت بسته اختصاصی برای سازمان ما وجود دارد؟
بله؛ این امکان برای مشتریان سازمانی وجود دارد.
برای برخی از سازمانها و مراکز همکار، به دلیل استفاده مکرر از ترکیب خاصی از آزمونها، بسته مشخص و اختصاصی طراحی میگردد که با استفاده از آن تمامی آزمونهای موردنظر بهصورت یکپارچه در قالب یک Package برای کاربران آنها ارسال میشود.
آیا امکان دریافت نتایج بهصورت API وجود دارد؟
بله؛ با توجه به زیرساخت API-based گزارشهای پروفایلسنتر، امکان تعامل با سازمانها و مراکزی که نیاز به دریافت گزارشها و نتایج در فرمت API را دارند نیز فراهم است. برای اطلاعات بیشتر در این خصوص از طریق بخش تماس با ما موضوع را با پروفایلسنتر در میان بگذارید.
هزینه استفاده از پلتفرم سازمانی پروفایلسنتر چقدر است؟
استفاده از درگاه خدمات سازمانی پروفایلسنتر بهطور کامل رایگان است و صرفاً برای خدمات قابلارائه در پلتفرم، هزینه دریافت میشود.
خدمات در پلتفرم در ۲ قالب به همکاران سازمانی ارائه میشود:
۹۷,۲۳۷
کاربر
۲۸۹,۶۵۶
آزمون
۱۱۰,۵۷۲
تحلیل
آخرین و مهمترین مقالات برگرفته از پایگاه دانش ما