طراحی برنامه مناسب برای جذب کارآموز در کسب‌وکارها
مشکلاتی که شرکت‌های امروزی در زمینه منابع انسانی دارند، بر کسی پوشیده نیست. کمبود نیروی انسانی متخصص یکی از این مشکلات است که به دلیل شکاف موجود در تحصیلات آکادمیک و صنعت به وجود آمده است. برخی از کارفرمایان برای حل این مشکل در وضعیت فعلی اقتصاد به دنبال جذب کارآموز هستند، اما آیا این ایده خوبی هست؟ و چطور می‌توان به بهترین شکل این ایده را اجرا کرد.
براساس تحقیقات:
۷۷ درصد شرکت‌هایی که برنامه‌های کارآموزی دارند، اذعان کرده‌اند که این برنامه‌ها نرخ حفظ کارکنان و عملکرد شغلی آن‌ها را بهبود بخشیده است.
در واقع، کارآموزان فرصت ارزشمندی در اختیار کارکنان باتجربه قرار می‌دهند تا با آموزش و راهنمایی کارآموزان، مهارت‌های رهبری خود را تقویت کنند. تشویق کارکنان با تجربه برای راهنمایی دیگران، فرهنگ شرکت را به سمت انتقال دانش و کمک به یکدیگر تقویت می‌کند.
این موضوع نشان می‌دهد که جذب کارآموز اگر با برنامه‌ریزی صحیح صورت بگیرد، می‌تواند مزایای بسیاری برای شرکت‌ها داشته باشد. اگرچه این مزایا گاهی اوقات از همان ابتدا قابل تشخیص نیست. برخی از مزایای نیروهای کارآموز عبارتند از:
- اضافه شدن دیدگاه‌های جدید در مورد مسائل سازمانی
- پیدا کردن سریع‌تر گزینه‌های استخدامی
- پرورش نیروهای مناسب با فرهنگ سازمانی خود
- هزینه‌های کمتر در بلندمدت
علاوه بر این:
۷۴ درصد از سازمان‌ها به کارآموزانی که جذب کرده‌اند، پیشنهاد اشتغال تمام‌وقت داده‌اند و آن‌ها را جذب سازمان کرده‌اند.
چگونه برنامه‌ریزی مناسبی برای جذب کارآموز طراحی برنامه‌های کارآموزی تهیه کنیم؟
۱) تناسب ارزش‌ها
در انتخاب یک کارآموز برای شرکت قبل از هر چیزی باید به این توجه داشته باشید که آیا اهداف و خواسته‌های کارآموز موردنظر با اهداف شرکت شما در یک راستا است یا نه؟ آیا ماهیت اصلی کار با اهداف اصلی و شغلی کارآموز مطابقت دارد؟ بازه موردنظر چه میزان از زمان کارآموز را اشغال خواهد کرد و آیا با شرایط او سازگار خواهد بود یا نه؟
اهمیت دادن به این موارد علاوه بر این‌که از مشکلات آتی جلوگیری می‌کند، باعث می‌شود که کارآموز موردنظر متوجه شود که شما به او و اهدافش اهمیت می‌دهید، لذا از همان ابتدا حس مثبتی نسبت به کارش خواهد داشت.
۲) جبران خدمات
همه چیز به پول مربوط نمی‌شود و شما نمی‌توانید با پول هر تجربه‌ای را ارزش‌گذاری کنید و بخرید، اما واقعیت تاسف‌بار اینست که همه کارآموزان نمی‌توانند رایگان یا با هزینه بسیار اندک کار کنند و در شرایطی اصلا برای‌شان مهم نیست که تا چه اندازه به صنعت و حوزه کاری شما علاقه داشته باشند.
از طرف دیگر، به دلایل شرایط رقابتی و از آن‌جایی که پیدا کردن افرادی که در حوزه خود توانایی تبدیل به استعداد شدن دارند، بسیار سخت است، سعی کنید بودجه منطقی‌تری برای کارآموزان در نظر بگیرید.
۳) امتیاز
حتی اگر برای جذب کارآموز دستمزد استانداردی در نظر گرفته‌اید، در برنامه کارآموزان خود به این موضوع فکر کنید که چطور می‌توانید آن‌ها را با انگیزه‌تر نگه دارید. مواردی هم‌چون صبحانه، ناهار، قهوه یا سایر نوشیدنی‌ها با طراحی‌های خاص و ایده‌های خلاقانه می‌توانند در رقابت برای جذب کارآموزان کفه ترازو را به نفع شما بالا ببرند.
۴) کارهای معنی‌دار
بسیاری از کارآموزانی که از دوره کارآموزی خود ناراضی بوده‌اند، گفته‌اند که در شرکت موردنظر برای کارهای بیهوده و عقب‌افتاده از آن‌ها کمک گرفته می‌شد. به یاد داشته باشید که هدف اصلی دوره کارآموزی یادگیری در مورد کسب‌وکار، مهارت‌های خاص مربوط به صنعت و عملکرد موثر در آن است. وقتی از دانش‌آموزان صرفا برای انجام کارهای عقب‌افتاده و در اولویت کم استفاده می‌کنید، فرصت رشد و یادگیری را که هدف اصلی است، از آن‌ها سلب می‌کنید. به طور خلاصه، برنامه‌ی کارآموزی بدون معنا برای کارآموز بی‌معنی می‌شود.
۵) عضو بودن
در راستای هدف یادگیری، علاوه بر این‌که باید از کارآموز در انجام کارهای واقعی و معنی‌دار کمک گرفت، باید او را در انجام کارهای چالش‌برانگیز و آموزشی هم‌چون جلسات شرکت داد. این موضوع باعث می‌شود که آن‌ها با رفتارها و طرز فکر اعضای تیم بیشتر آشنا شوند و هم‌چنین باعث می‌شود که آن‌ها خود را عضوی از تیم بدانند. اگر فردی احساس کند که عضوی از تیم است، سریع و بهینه‌تر می‌شود، لذا شما راحت‌تر می‌توانید استعدادها را شناسایی کنید.
۶) دسترسی
برای یک کارآموز هیچ‌چیز ناامیدکننده‌تر از احساس فراموشی و نادیده گرفته شدن نیست. این‌که کارآموز در کنار کسی باشد که به او بگوید چه کارهایی باید انجام دهد، سوالات و خواسته‌های لازم برای تکمیل پروژه را واضح و روشن بیان کند، به بهبود روند پروژه کمک می‌کند. در بهترین برنامه‌های طراحی شده برای کارآموزان همیشه یک مربی برای کارآموز در نظر گرفته می‌شود که همان‌طور که در ابتدای متن گفته شد، این موضوع برای فرد موردنظر نیز ارزشمند و تاثیرگذار است.
۷) جهت‌دهی
در برنامه‌های کارآموزی موفق معمولا خواسته‌ها و مسیر کاملا مشخص و واضح است. مشخص بودن خواسته‌ها و انجام دادن موفقیت‌آمیز آن‌ها توسط کارآموز منجر به احساس غرور و خوشحالی فرد می‌شود. بنابراین، کارآموز نه تنها مسئولیت‌های خود را انجام می‌دهد، مهارت‌های لازم را کسب می‌کند، بلکه نسبت به برنامه و خودش حس رضایت به دست می‌آورد.
۸) ارزیابی موثر
کارآموزان می‌خواهند موثر واقع شوند و تنها راهی که می‌توانند متوجه شوند موثر بوده‌اند، فراتر از انتظار بوده‌اند یا نه، دریافت بازخورد است. در یک برنامه کارآموزی ارزشمند ارزیابی‌ها ساختار یافته و برنامه‌ریزی شده هستند. هم‌چنین زمانی‌که انتقادی وجود دارد، همراه با جهت‌گیری روشن و ارائه روش‌هایی برای بهبود و چگونگی انجام آن است.
۹) محیط کار جذاب
همانند سایر کارکنان، کارآموزان هم تمایل دارند جایی که کار می‌کنند، از لحاظ فیزیکی و شخصی راحت باشد. جایی که در آن احساس نکنند به قلمرو کسی دیگر نفوذ کرده‌اند. برای آن‌ها باید همانند کارکنان جدید شرکت میز و صندلی مخصوص به خودشان را آماده کنید. کارفرمایان باید اطمینان حاصل کنند که کارآموزان به راحتی خواهند توانست به تجهیزات ضروری هم‌چون رایانه، چاپگر، تلفن و فکس دسترسی داشته باشند.
در واقع، کارآموزان باید میزان احترامی به اندازه سایر کارکنان دریافت کنند.
۱۰) صداقت و سازگاری
بسیار مهم است که در مورد انتظارات خود از دوره کارآموزی و مهارت‌های مورد نیاز با خود و کارآموزتان صادق باشید. چون اگر طراحی دوره کارآموزی و انتخاب کارآموزهای موردنظر به درستی صورت نگیرد، نه تنها در نهایت نخواهید توانست نیروی مناسب برای سازمان خود را استخدام کنید، بلکه شهرت منفی نیز از کسب وکار خود به جا خواهید گذاشت.
برای این‌که بتوانید از ویژگی‌های رفتاری کارآموز، استعداد، علایق، مشاغل مناسب برای او اطلاع پیدا کنید، و بدانید که آیا برای کسب وکار شما مناسب است یا نه؟ می‌توانید از بسته‌های تخصصی استعدادیابی و هدایت شغلی پروفایل‌سنتر استفاده کنید.
منبع: Internships & Harver
