انگیزش چیست و چطور می‌توان به کارکنان برای بازدهی بیشتر انگیزه داد؟
هنگامی که پدران و مادران درباره‌ی پسر یا دختر خود صحبت می‌کنند، می‌گویند سال‌هاست که او در جا می‌زند، توانایی‌هایی زیادی دارد ولی از همه‌ی آن‌ها استفاده نمی‌کند. به ندرت امکان دارد که از تمام توانایی‌های بالقوه خود استفاده کنیم. دانشمند معروف انیشتن عقیده‌ی خود را درباره‌ی سخت‌کوشی و کسب موفقیت بدین گونه بیان کرد:
۱۰ درصد نبوغ را الهام تشکیل می‌دهد و ۹۰ درصد آن سخت‌کوشی و عرق ریختن است.
این یک واقعیت است که برخی از افراد نسبت به دیگران تلاش بیشتری می‌کنند، نتیجه این می‌شود که در سازمان این‌گونه افراد نسبت به همکاران هوشمند و با ذکاوت خود عملکرد بهتری ارائه نمایند. بدین دلیل عملکرد فرد در سازمان تنها به توانایی وی بستگی ندارد. بلکه انگیزش هم در این فرآیند نقشی مهم ایفا می‌کند.
انگیزش چیست؟
انگیزش تمایل به انجام کار است و در گرو توانایی فرد، تا بدان وسیله نوعی نیاز تامین گردد. در اصطلاح فنی ما، نیاز به معنی نوعی کسر و کمبود روانی و فیزیولوژیک است که می‌تواند دستاورد خاصی را جذاب نماید.
یک نیاز تامین نشده موجب ایجاد تنش می‌شود که آن نیز به سهم خود در فرد پویایی به وجود می‌آورد و او را به جهتی سوق می‌دهد، این پویش موجب جست‌وجو برای هدف خاصی می‌شود که اگر آن هدف تامین گردد، می‌تواند نیاز را تامین کند و باعث کاهش تنش گردد. کارکنانی که تحریک شده باشند در یک وضع ییا حالت تنش قرار می‌گیرند، برای رهایی از این تنش دست به نوعی کار یا فعالیت می‌زنند، هر قدر تنش بیشتر باشد، فعالیت بیشتری انجام می‌دهند تا از آن رهایی یابند، بنابراین، هنگامی که کارگر یا کارمند تلاش زیادی می‌کند، می‌توان نتیجه گرفت که وجود نوعی تمایل یا خواست وی را در جهت دستیابی به هدفی که برای آن ارزش قائل است سوق داده است.
چند راهکار ساده برای انگیزه‌بخشی به کارکنان
شاید در زمان‌های قدیم ایجاد انگیزه در کارکنان کار بسیار پیچیده و سختی به نظر می‌رسید، اما امروزه با تجاربی که شرکت‌های موفق به وجود آورده‌اند، با راهکارهای ساده می‌توان قدم‌هایی را برای انگیزش کارکنان برداشت. در ادامه چند راهکار ساده برای جواب سوال انگیزش چیست ، ارائه خواهیم کرد.
یک محیط کار دوستانه ایجاد کنید
کارکنان شما زمان زیادی از روز خود را در دفتر کارشان سپری می‌کنند، بنابراین، سعی کنید تا محیط دفتر را تا حد ممکن دوستانه و شاد نگه دارید. وقتی فضای دفتر شما جذاب و دوست‌داشتنی باشد، کارمندان هر روز بیشتر از روز گذشته برای آمدن به محل کار خود مشتاق خواهند بود.
از دستاورد کارکنان‌تان تقدیر کنید
هر کسی دوست دارد که به خاطر تلاش‌هایی که انجام داده است، مورد ستایش و تشویق قرار گیرد. تشویق‌ها نباید به گونه‌ای باشد که دیگر کارکنان را به حسادت وا دارد. به جای آن، تلاش کنید جوی را بسازید که حتی خود همکاران فرد نیز برای پیشرفت کار توسط یک شخص خاص هیجان‌زده شوند و از وی بابت تلاش‌هایش تقدیر کنند.
به کارکنان خود پاداش بدهید
زمانی که از پاداش حرف می‌زنیم، معمولا ذهن‌ها به سمت پول و پاداش‌های نقدی سوق پیدا می‌کند. اما توصیه‌ی ما پاداش‌های غیرنقدی و انگیزه‌های ساده و کوچک است که اغلب بازدهی بالاتری هم دارند.
نیازی نیست همیشه حقوق افراد را بالا پایین کنید، مواردی ساده هم‌چون اختصاص پارکینگ به مدت یک هفته و موارد هم‌چنینی می‌تواند بسیار اثربخش‌تر از پاداش‌های نقدی باشد.
به عنوان رهبر تیم با اعضای تیم هم‌کلام شوید
همه در محل کار خود با دیگران ارتباط برقرار می‌کنند، با این‌که این مورد آسان‌ترین اتفاقی است که در محل کار رخ می‌دهد، می‌تواند سخت‌ترین هم باشد. هر روز مدت کوتاهی را به این موضوع اختصاص دهید و با کارمندان خود صحبت کنید.
درباره‌ی ایده‌ها و نگرانی‌های خود با اعضای شرکت صحبت کنید، این موضوع علاوه بر این‌که کارکنان را خوشحال میی‌کند، بینش عمیقی در مورد شرکت و چشم‌انداز آن در اختیار آن‌ها قرار می‌دهد. بنابراین، هر شخصی در تیم در راستای اهداف غایی شرکت فعالیت می‌کند.
رقابت‌های دوستانه ایجاد کنید
رقابت‌های کوچک همواره باعث پیشرفت کارمندان خواهند شد. محیطی که رقابتی باشد، همواره بهترین نتایج را تولید می‌کند. چالش‌ها یا مسابقات سالمی را در تیم برگزار کنید که در نهایت به رفاقت بیشتر اعضای تیم می‌انجامد. رقابت‌های دوستانه معمولا به مشارکت‌های بیشتر منجر می‌شود.
اهداف کوتاه‌مدت و بلندمدت معنی‌دار و ارزشمند تعیین کنید
مدیران شرکت‌ها باید مطمئن باشند که شرکت‌شان دارای چشم‌انداز و برنامه‌هایی ارزشمند در جهت رشد سازمانی و فردی دارد. کارکنان باید بدانند که طی مدت معین به ارتقا و پیشرفت‌های فردی خواهند رسید. اهداف قابل دستیابی بسیار مفید هستند و اغلب کارکنان را تا مدت‌ها با انگیزه نگه می‌دارند.
برای کارکنان خود مسیرهای شغلی ایجاد کنید
زمانی‌که کارکنان فرصت یادگیری مهارت‌های جدید را داشته باشند، برای سازمان و خودشان ارزش بیشتری قائل می‌شوند.
کارکنان خود را برای پیشرفت در حرفه و تخصص خود همراهی کنید.
رهبری باشید که ارزش دنبال شدن را داشته باشد
شما می‌توانید بهترین الگو برای کارمندان خود باشید. سعی کنید بهترین عادت‌ها را در رفتارهای خود نهادینه کنید تا کارمندان با اشتیاق به دنبال یادگیری آن‌ها از شما باشند. رفتارهای مثبت خود را به کارکنان‌تان بازگو نکنید، بلکه اجازه دهید، آن‌ها خودشان این رفتارها را مشاهده کنند و برای الگو برداری از آن‌ها اقدام کنند.
خللاقیت‌ها را تشویق کنید
لازم نیست کارمندان در شغل تخصصی خود خلاقیت به خرج دهند، بلکه از هر رفتار خلاقانه‌ی ساده در تیم تمجید کنید. این خلاقیت می‌تواند یک ایده‌ی ساده برای مشارکت تیمی بهتر باشد.
نگذارید کارمندان‌تان خسته شوند
هر کسی بعد از مدتی از انجام کارهای یکنواخت خسته می‌شود. اما شما نباید اجازه دهید، این اتفاق در شرکت شما هم رخ دهد. به طور مرتب جلسات هفتگی، تولد، یک روز ناهار، تفریح و … برگزار کنید تا کارکنان‌تان بیشتر با هم در ارتباط باشند. مطمئن باشید که این اتفاق به پیشرفت‌های جدید در شرکت شما منجر خواهد شد.
شفاف باشید
شفافیت به دنبال خود اعتماد می‌آورد و کارکنانی که به مدیران خود اعتماد دارند، بیشترین بازدهی در کار را ارائه می‌دهند. اجازه دهید کارکنان‌تان در تصمیمات بزرگ شرکت نقش داشته باشند و نسبت به آن متعهد باشند. این موضوع به حفظ انگیزه کارکنان و افزایش وفاداری کمک خواهد کرد.
