سؤالات متداول

پروفایل‌سنتر اولین سامانه هوشمند هدایت تحصیلی شغلی است که با رویکردی جامع به مقوله کار و منابع انسانی به ارائه خدمات می‌پردازد.

ما در پروفایل‌سنتر مجموعه‌ای از بسته‌های شناختی/گزارشی در اختیار کاربر قرار می‌دهیم که هرکدام بر اساس نیازهای گروه خاصی از کاربران طراحی شده است، ولی نقطه مشترک تمامی آنان، ترکیب علوم شناختی و فناوری اطلاعات و استفاده از استانداردهای بین‌المللی مشاغل (استانداردهای O*Net و BLS آمریکا) و اَبَرداده‌های (Big Data) شغلی است که در نوع خود منحصربه‌فرد است.

پروفایل‌سنتر اولین و در حال حاضر تنها ارائه‌دهنده خدمات هدایت تحصیلی-شغلی و سنجش سازگاری شغلی است که گزارشی کاملاً دقیق از استعدادها، ویژگی‌های شناختی و رفتاری و مسیر تحصیلی شغلی کاربر را با به‌صورت آنلاین و با درنظرگرفتن استانداردهای امنیتی لازم تحت یک گزارش جامع (پروفایل °۳۶۰) با استفاده از علوم و داده‌های فوق ارائه می‌دهد. (نمونه گزارش سنجش سازگاری شغلی پروفایل‌سنتر)

پروفایل‌سنتر در قالب 3 گروه سرویس متفاوت به کاربران خدمات‌رسانی می‌کند:

۱) بسته‌های استعدادیابی شغلی (هدایت تحصیلی شغلی): تعیین مشاغل و رشته‌های تحصیلی مناسب برای کاربر با استفاده از بسته‌های شناختی (تست‌ها و آزمون‌های هوش، استعداد، شخصیت، سبک و ارزش‌های کاری، مهارت‌ها و...) و داده‌های استاندارد مشاغل (مبتنی بر استاندارهای مشاغل O*Net و BLS) در قالب گزارش منحصربه‌فرد سنجش سازگاری شغلی پروفایل‌سنتر

۲) بسته‌های شناختی (به‌زودی): آزمون‌ها و تست‌های مستقل شناختی با گزارش مستقل که به کاربر در شناخت بهتر خود کمک می‌کند

۳) بسته‌های استعدادیابی کودکان و نوجوانان (به‌زودی): آزمون‌ها و تست‌های مختص والدین و مشاوران برای شناسایی صحیح و زودهنگام استعدادهای کودکان و نوجوانان به‌منظور راهنمایی و هدایت آنان

پروفایل‌سنتر خدمات خود را با بهره‌گیری از فناوری‌ها و علوم روز دنیا ارائه می‌دهد. پیچیدگی ذاتی علوم روان‌شناختی از یک‌سو و داده‌های بسیار گسترده مشاغل از سوی دیگر، باعث می‌گردد که دسترسی عمومی به کاربرد این علوم و داده‌ها سخت باشد.

ما در پروفایل‌سنتر تلاش کرده‌ایم با استفاده از فناوری، درک کاربردهای این علوم و داده‌ها را برای همه ساده و کاربردی نماید تا گستره بیشتری از کاربران بتوانند از مزایای ترکیب این دو دانش بهره گیرند. بدیهی است در این راستا محدودیت‌های زیادی وجود دارد و تلاش ما بر هرچه ساده‌تر کردن سیستم است ولی به‌طورکلی، استفاده از خدمات پروفایل‌سنتر برای سنین زیر 15 سال با همراهی والدین یا مشاوران توصیه می‌گردد.

استفاده از پروفایل‌سنتر بسیار ساده است. به‌طور خلاصه کافی است در سایت ثبت‌نام کرده، بسته موردنظر خود را خریداری کرده و اقدام به پاسخگویی به آزمون‌ها و تست‌های بسته موردنظر نمایید.

سپس می‌توانید از طریق صفحه داشبورد خود به نتایج و گزارش‌های مختص هر بسته دسترسی پیدا کرده و آن‌ها را با مشاور خود به اشتراک گذارید.

برای اطلاعات بیشتر در خصوص نحوه استفاده از خدمات پروفایل‌سنتر به صفحه "راهنمای خدمات" مراجعه فرمایید.

ثبت‌نام در پروفایل‌سنتر از طریق وب‌سایت https://profile.center/fa انجام می‌شود. برای ثبت‌نام کافی است بر روی گزینه مربوط کلیک کرده و در صفحه ثبت‌نام، ایمیل یا شماره تلفن همراه خود (به‌عنوان نام کاربری) درج نموده و کلمه عبوری برای خود وارد نمایید.

در صورت استفاده از ایمیل به‌عنوان نام کاربری، سامانه یک ایمیل حاوی لینک فعال‌سازی به آدرس ایمیل شما ارسال می‌نماید که می‌بایست با مراجعه به حساب ایمیل خود و کلیک روی لینک ارسالی از سوی پروفایل‌سنتر، نسبت به تأیید و فعال‌سازی ایمیل خود اقدام نمایید.

در صورت استفاده از شماره تلفن همراه، سامانه یک کد اعتبارسنجی از طریق SMS برای تلفن همراه شما ارسال می‌کند. شما باید کد دریافتی را در صفحه‌ای که سامانه برای شما نمایش می‌دهد وارد نمایید تا حساب کاربری شما فعال گردد.

همچنین پروفایل‌سنتر امکان ساخت حساب کاربری آسان از طریق دکمه ورود با گوگل، لینکداین و فیس‌بوک را نیز در اختیار دارندگان حساب‌های کاربری در این شبکه‌های اجتماعی گذاشته است.

برای اطلاعات بیشتر در خصوص نحوه استفاده از خدمات پروفایل‌سنتر به صفحه "راهنمای خدمات" مراجعه فرمایید. 

خیر، با هر ایمیل یا شماره تلفن همراه تنها می‌توانید یک حساب کاربری در سایت ایجاد کنید.

اگر رمز عبور خود را فراموش کرده‌اید می‌توانید:

1) از طریق صفحه ورود به وب‌سایت، گزینه "کلمه عبور خود را فراموش کرده‌اید؟" را انتخاب کنید.

2) نام کاربری (آدرس ایمیل یا شماره تلفن همراه) خود را وارد کنید.

3) گزینه "ثبت" را بزنید.

4) درصورتی‌که نام کاربری شما ایمیل باشد:

a. پس از چند لحظه لینک تغییر رمز عبور برای شما از طریق ایمیل ارسال می‌شود.

b. ایمیل خود را باز کنید، روی گزینه "تغییر رمز عبور" کلیک کنید و رمز خود را تغییر دهید.

c. پس از تغییر رمز به صفحه ورود بروید. ایمیل و رمز عبور جدید را وارد کنید و وارد سامانه شوید.

5) درصورتی‌که نام کاربری شما شماره تلفن همراه باشد:

a. پس از چند لحظه کد اعتبارسنجی از طریق SMS ارسال می‌شود.

b. کد دریافتی را در بخش مربوطه در وب‌سایت وارد نمایید و گزینه "ذخیره" را انتخاب نمایید.

c. سپس در صفحه تغییر رمز عبور، رمز جدید خود و تکرار آن را وارد کنید، روی لینک "ثبت" کلیک کنید و رمز خود را تغییر دهید.

d. پس از تغییر رمز به صفحه ورود بروید. ایمیل و رمز عبور جدید را وارد کنید و وارد سامانه شوید.

برای اطلاعات بیشتر در خصوص نحوه استفاده از خدمات پروفایل‌سنتر به صفحه "راهنمای خدمات" مراجعه فرمایید.

برای خرید هر یک بسته‌های پروفایل‌سنتر لازم است ابتدا عضو سامانه شده و برای خود حساب کاربری باز گرده باشید.

درصورتی‌که قبلاً عضو سامانه شده و وارد شده‌اید، پس از انتخاب بسته موردنظر، با کلیک بر روی آن، به‌طور مستقیم به صفحه صورتحساب بسته هدایت می‌شوید. در این صفحه می‌توانید اطلاعات مربوط به بسته موردنظر را مشاهده کرده و در صورت اطمینان از خرید بسته نسبت به پرداخت هزینه نمایش داده شده اقدام نمایید.

پس از پرداخت هزینه، دسترسی به بسته مذکور خواهید داشت و می‌توانید از آن استفاده نمایید.

برای اطلاعات بیشتر در خصوص نحوه استفاده از خدمات پروفایل‌سنتر به صفحه "راهنمای خدمات" مراجعه فرمایید.

امنیت اطلاعات شما برای ما بسیار اهمیت دارد، به همین منظور قوانینی را تنظیم کردیم که می‌توانید در صفحات "شرایط و مقررات" و "حریم خصوصی" مطالعه کنید تا با شناخت بهتر و اطمینان خاطر بیشتر، از خدمات پروفایل‌سنتر استفاده نمایید.

درصورتی‌که کد معرف/کد تخفیف از مشاور یا دوستان خود در اختیار دارید می‌توانید با استفاده از آن در صفحه صورتحساب هرکدام از خدمات سایت، از تخفیف اختصاص‌یافته استفاده نمایید.

برای این منظور کافی است در صفحه صورتحساب، کد معرف را در کادر مربوط وارد نموده و کلید "اعمال کد تخفیف" را بزنید. در این حالت سیستم کد معرف شما را بررسی کرده و در صورت معتبر بودن، تخفیف مربوط به‌صورت خودکار در صورتحساب شما اعمال می‌گردد.

برای اطلاعات بیشتر در خصوص نحوه استفاده از خدمات پروفایل‌سنتر به صفحه "راهنمای خدمات" مراجعه فرمایید. 

شما می‌توانید پس از ثبت‌نام در سامانه و ورود، با مراجعه به قسمت داشبورد، کد معرف خود را دریافت نموده و آن را از طریق پیامک، تلگرام یا ایمیل با دوستان خود به اشتراک بگذارید.

درصورتی‌که دوستان شما در هنگام خرید خدمات پروفایل‌سنتر کد معرف شما را در قسمت کد معرف/ تخفیف در صورتحساب خرید خود وارد کنند، خرید آن‌ها شامل تخفیف می‌شود.

در ضمن، پس از هر خرید آن‌ها، شما نیز به‌عنوان معرف، به میزان ۵ درصد از مبلغ پرداختی آن‌ها به پروفایل‌سنتر، اعتبار هدیه دریافت خواهید کرد که می‌توانید از این اعتبار برای خرید خدمات پروفایل‌سنتر استفاده نمایید.

برای اطلاعات بیشتر در خصوص نحوه استفاده از خدمات پروفایل‌سنتر به صفحه "راهنمای خدمات" مراجعه فرمایید. 

برای استفاده از کد هدیه، لازم است تا دوستانتان از کد معرف شما در خرید خدمات پروفایل‌سنتر استفاده کرده باشند؛ بنابراین اگر کد معرف خود را برای دوستانتان ارسال کرده‌اید، لطفاً مطمئن شوید که آن‌ها کد را به‌درستی وارد کرده و با استفاده از کد شما، خریدی را در پروفایل‌سنتر انجام داده باشند.

درصورتی‌که دوستان شما این مورد را فراموش کرده باشند، فرصت شما برای دریافت اعتبار هدیه در آن خرید از دست رفته است.

برای ارتباط مستقیم با پشتیبانی می‌توانید با شماره ۸۸۲۷۶۰۸۶-۰۲۱ تماس گرفته و منتظر پاسخگویی همکاران پشتیبانی ما باشید و یا در صندوق صوتی ما پیغام ارسال کنید. همچنین آدرس الکترونیکی ‌info@profile.center و صفحه تماس با ما، راه‌های دیگر ارتباط شما با پشتیبانی است.

پروفایل‌سنتر به‌عنوان یک پلتفرم الکترونیک استعدادیابی شغلی، مکملی دانش‌بنیان برای خدمات مشاوره تحصیلی و انتخاب رشته، ارائه‌شده توسط مدارس و مؤسسات آموزشی کنکور، اساتید، دبیران، معلمان، مشاوران تحصیلی و مشاوران انتخاب رشته است و در همین راستا امکان همکاری تخصصی با این گروه‌ها فراهم است.

در آینده نزدیک نیز پنل اختصاصی ویژه مدارس، مؤسسات و همکاران مشاور، ارائه خواهد گردید.

لطفاً جهت اطلاعات بیشتر در خصوص همکاری، به صفحه برنامه همکاری تخصصی مراجعه نمایید. همچنین از طریق آدرس الکترونیکی ‌info@profile.center و صفحه تماس با ما نیز می‌توانید با ما در ارتباط باشید.

برای همکاری رسانه‌ای با پروفایل‌سنتر لطفاً درخواست خود را از طریق تلفن ۸۸۲۷۶۰۸۶ یا آدرس الکترونیکی info@profile.center برای روابط عمومی پروفایل‌سنتر ارسال کنید. پس از بررسی با شما تماس گرفته خواهد شد.

درخواست خود را مبنی بر دریافت کد تخفیف برای سازمان یا مجموعه خود به‌صورت مکتوب به آدرس الکترونیکی info@profile.center ارسال نمایید. پس از بررسی با شما تماس گرفته خواهد شد.